top of page

الشروط والأحكام

مؤسسة الاتفاق المتميز للديكور

مؤسسة الاتفاق المتميز للديكور
السجل التجاري: 1010715988
الرياض - المملكة العربية السعودية
📞 الهاتف: +966547603991

1️⃣ التعريف بالمؤسسة

مؤسسة الاتفاق المتميز للديكور هي مؤسسة سعودية مسجلة رسميًا بسجل تجاري رقم 1010715988، متخصصة في تقديم خدمات الزجاج والألمنيوم في مدينة الرياض، وتشمل:

  • تركيب شاور زجاج سيكوريت

  • تفصيل كبائن شاور

  • أبواب زجاج سيكوريت

  • واجهات زجاجية للمحلات

  • غرف وتقسيمات زجاج

  • مكاتب زجاج

  • مرايا ديكور حسب المقاس

  • شبابيك وأبواب ألمنيوم

  • صيانة واستبدال الزجاج

2️⃣ آلية طلب الخدمة

يمكن للعميل طلب الخدمة عبر الطرق التالية:

  • 📞 الاتصال الهاتفي: +966547603991

  • 💬 واتساب: اضغط هنا للتواصل

  • 🏢 زيارة المقر: الموقع 24°44'57.8"N 46°47'58.2"E - الرياض

  • 🌐 الموقع الإلكتروني: تعبئة نموذج طلب عرض سعر

3️⃣ آلية التسعير

يتم تحديد الأسعار بناءً على العوامل التالية:

  1. نوع الخدمة المطلوبة (شاور زجاج، واجهات، مرايا، ألمنيوم، إلخ)

  2. المقاسات والمساحات المطلوب تنفيذها

  3. نوع الزجاج أو الألمنيوم المستخدم (سيكوريت، عادي، ملون، شفاف)

  4. موقع التنفيذ داخل أحياء الرياض

  5. تعقيد التنفيذ والتصميم المطلوب

  6. الإكسسوارات والتشطيبات الإضافية

⚠️ ملاحظة هامة: يتم تقديم عرض سعر مجاني ومفصل بعد:

  • ✅ المعاينة الميدانية من قبل فنيي المؤسسة (مجانًا)

  • ✅ استلام المقاسات الدقيقة من العميل

  • ✅ تحديد المواصفات والمتطلبات بالتفصيل

4️⃣ سياسة الدفع

💰 طريقة الدفع:

  • دفعة مقدمة: يتم دفع نسبة متفق عليها عند الاتفاق على السعر والبدء في التنفيذ (حسب حجم المشروع)

  • الدفعة النهائية: يتم دفع المبلغ المتبقي بعد الانتهاء من التنفيذ واستلام العمل

💳 وسائل الدفع المتاحة:

  • 💵 نقدًا

  • 🏦 تحويل بنكي

  • 📱 تحويل إلكتروني

5️⃣ سياسة الإلغاء والتعديل

⚠️ الإلغاء قبل البدء في التنفيذ:

  • ✅ يحق للعميل إلغاء الطلب بالكامل

  • ✅ استرجاع كامل المبلغ المدفوع (إن وجد)

  • ✅ لا توجد رسوم إلغاء

⚠️ الإلغاء بعد البدء في التنفيذ:

  • ❌ يتم احتساب تكلفة المواد المستخدمة

  • ❌ يتم احتساب تكلفة العمل المنجز

  • ❌ لا يتم استرجاع الدفعة المقدمة

  • ✅ يمكن التفاوض على التعديلات البسيطة

🔄 التعديلات على التصميم:

  • التعديلات قبل التنفيذ: مجانية

  • التعديلات أثناء التنفيذ: قد تترتب عليها تكاليف إضافية

  • التعديلات بعد التنفيذ: تعتبر طلب خدمة جديد

6️⃣ مسؤولية العميل عن المقاسات

⚠️ تنبيه هام جدًا:

في حال طلب التنفيذ بدون معاينة من قبل فنيي المؤسسة:

  • ❗ يتحمل العميل كامل المسؤولية عن دقة المقاسات المقدمة

  • ❗ المؤسسة غير مسؤولة عن أي أخطاء في المقاسات المقدمة من العميل

  • ❗ في حال عدم مطابقة المقاسات، يتحمل العميل تكلفة إعادة التنفيذ

  • ✅ ننصح بشدة بطلب معاينة مجانية لضمان الدقة والجودة

💡 نصيحة: المعاينة الميدانية مجانية تمامًا وتضمن لك الحصول على مقاسات دقيقة 100% وتجنب أي مشاكل في التركيب.

7️⃣ ضمان التنفيذ والجودة

✅ ما يشمله الضمان:

  • ✅ جودة التنفيذ والتركيب

  • ✅ سلامة المواد المستخدمة

  • ✅ متانة الإكسسوارات والتشطيبات

  • ✅ عيوب الصناعة (إن وجدت)

⏱️ مدة الضمان:

  • تحدد مدة الضمان حسب نوع الخدمة

  • يتم توضيح مدة الضمان في عرض السعر

  • الضمان ساري من تاريخ الاستلام النهائي

❌ ما لا يشمله الضمان:

  • ❌ الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام

  • ❌ الكسر المتعمد أو الحوادث

  • ❌ التلف بسبب عوامل خارجية (حريق، فيضان، إلخ)

  • ❌ التعديلات التي يقوم بها طرف ثالث

  • ❌ عدم الصيانة الدورية

8️⃣ التزامات المؤسسة

  • ✅ تقديم خدمات عالية الجودة

  • ✅ استخدام مواد أصلية ومطابقة للمواصفات

  • ✅ الالتزام بالمواعيد المتفق عليها

  • ✅ الالتزام بالأسعار المحددة في عرض السعر

  • ✅ توفير فريق فني مدرب ومحترف

  • ✅ تنظيف الموقع بعد انتهاء العمل

  • ✅ تقديم الدعم الفني بعد التنفيذ

9️⃣ التزامات العميل

  • ✅ توفير الوصول إلى موقع العمل

  • ✅ توفير مصدر كهرباء (إن لزم الأمر)

  • ✅ إخلاء الموقع من العوائق

  • ✅ الالتزام بالدفع حسب الاتفاق

  • ✅ إبلاغ المؤسسة بأي ملاحظات فورًا

  • ✅ التعاون مع فريق العمل

🔟 حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات والصور والتصاميم المعروضة في هذا الموقع وعلى منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمؤسسة هي ملكية حصرية لـ مؤسسة الاتفاق المتميز للديكور ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو نشرها بدون إذن رسمي كتابي من المؤسسة.

1️⃣1️⃣ حل النزاعات

في حال حدوث أي خلاف أو نزاع:

  1. التواصل المباشر: يتم حل الخلاف بالتواصل المباشر مع إدارة المؤسسة

  2. الحل الودي: نسعى دائمًا للوصول إلى حل ودي يرضي الطرفين

  3. المرجعية القانونية: في حال تعذر الحل الودي، تكون المرجعية للأنظمة والقوانين السارية في المملكة العربية السعودية

  4. الاختصاص القضائي: المحاكم المختصة في مدينة الرياض

1️⃣2️⃣ مرجعية النظام السعودي

تخضع جميع المعاملات والخدمات المقدمة من المؤسسة للأنظمة والقوانين السارية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك:

  • نظام التجارة السعودي

  • نظام حماية المستهلك

  • نظام المعاملات الإلكترونية

  • الأنظمة ذات العلاقة بقطاع المقاولات والديكور

1️⃣3️⃣ تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ المؤسسة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بأي تعديلات جوهرية عبر الموقع الإلكتروني أو وسائل الاتصال المتاحة.

📞 التواصل معنا

للاستفسار عن الشروط والأحكام أو لطلب الخدمة

📱 +966547603991

💬 تواصل عبر واتساب

📍 الموقع: 24°44'57.8"N 46°47'58.2"E - الرياض، المملكة العربية السعودية

مؤسسة الاتفاق المتميز للديكور
السجل التجاري: 1010715988
النشاط: أعمال الزجاج والألمنيوم
الرياض - المملكة العربية السعودية
📞 الهاتف: +966547603991
📅 تاريخ آخر تحديث: مارس 2026

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام

bottom of page